Умови Використання

Останнє оновлення: 01 січня 2025 року

Загальні Положення

Ці Умови використання регулюють ваше користування веб-сайтом та послугами shontrales. Використовуючи наш сайт або будь-які наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов у повному обсязі.

Якщо ви не згодні з будь-якими з цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашим сайтом та послугами. Ваше продовжене використання означає повну згоду з усіма положеннями.

Важливо: Ці умови можуть змінюватися час від часу. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

Опис Послуг

shontrales надає послуги особистісного розвитку та трансформації для чоловіків через комплексний підхід до психологічного, фізичного та соціального зростання.

Наші Послуги Включають:

  • • Індивідуальні консультації та коучинг
  • • Групові програми розвитку
  • • Навчальні матеріали та ресурси
  • • Онлайн та офлайн заходи
  • • Підтримка спільноти
  • • Моніторинг прогресу

Важливі Застереження:

  • • Це НЕ є медичним лікуванням
  • • НЕ замінює професійну медичну допомогу
  • • Результати індивідуальні і можуть відрізнятися
  • • Потребує активної участі клієнта
  • • Базується на коучинговому підході

Обов'язки Користувача

Достовірність Інформації

Ви зобов'язуєтесь надавати правдиву, точну та повну інформацію про себе, включаючи:

  • • Особисті дані та контактну інформацію
  • • Стан здоров'я та медичну історію (за потреби)
  • • Цілі та мотивацію участі в програмах
  • • Будь-які обставини, що можуть вплинути на безпеку

Використання Послуг

ВИ ЗОБОВ'ЯЗУЄТЕСЬ:

  • • Дотримуватись програми та рекомендацій
  • • Бути пунктуальним на сесіях
  • • Поважати інших учасників
  • • Дотримуватись конфіденційності
  • • Повідомляти про проблеми

ЗАБОРОНЕНО:

  • • Порушувати права інших
  • • Поширювати неправдиву інформацію
  • • Використовувати матеріали без дозволу
  • • Шкодити репутації компанії
  • • Порушувати законодавство

Конфіденційність

Ви погоджуєтесь зберігати конфіденційність всієї інформації, отриманої під час участі в програмах, включаючи:

  • • Особисті історії інших учасників
  • • Методики та технології shontrales
  • • Внутрішню інформацію про компанію
  • • Будь-які комерційні таємниці

Умови Оплати

Загальні Умови

  • • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифом
  • • Всі ціни вказані в українських гривнях
  • • ПДВ включений у вартість послуг
  • • Оплата можлива картою або банківським переказом
  • • Розстрочка доступна за домовленістю

Політика Повернення

  • • 14-денний пробний період для нових клієнтів
  • • Повне повернення при відмові в пробний період
  • • Часткове повернення за неотримані послуги
  • • Повернення протягом 14 робочих днів
  • • Кожен випадок розглядається індивідуально

Важливо Знати:

  • • Несплата може призвести до призупинення послуг
  • • За прострочення нараховується пеня 0,1% на день
  • • Зміна тарифу можлива з початку наступного періоду
  • • Знижки та акції не сумуються, якщо не вказано інше

Обмеження Відповідальності

Медичні Застереження

УВАГА: Наші послуги НЕ є медичним лікуванням і НЕ замінюють консультацію з лікарем.

  • • При наявності медичних проблем обов'язково консультуйтеся з лікарем
  • • Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
  • • При погіршенні самопочуття негайно звертайтеся до медиків
  • • Фізичні вправи виконуйте на власну відповідальність

Результати

  • • Результати індивідуальні і можуть відрізнятися
  • • Гарантуємо якість, але не конкретний результат
  • • Успіх залежить від вашої участі та зусиль
  • • Ми не відповідаємо за неотримані результати

Технічні Питання

  • • Не відповідаємо за технічні збої третіх сторін
  • • Можливі перерви в роботі для обслуговування
  • • Якість інтернет-з'єднання - ваша відповідальність
  • • Резервне копіювання даних здійснюється регулярно

Максимальна Відповідальність

У будь-якому випадку наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або наслідкові збитки.

Інтелектуальна Власність

Наші Права

Всі матеріали на цьому сайті та в наших програмах захищені авторськими правами та є власністю shontrales, включаючи:

  • • Тексти, зображення, відео та аудіоматеріали
  • • Методики, техніки та програми розвитку
  • • Програмне забезпечення та дизайн сайту
  • • Торгові марки та логотипи
  • • Навчальні матеріали та курси

Дозволене Використання

ДОЗВОЛЕНО:

  • • Особисте використання матеріалів
  • • Виконання завдань програми
  • • Збереження для власних потреб
  • • Роздрукування для себе

ЗАБОРОНЕНО:

  • • Комерційне використання
  • • Поширення третім особам
  • • Копіювання або плагіат
  • • Зміна або адаптація матеріалів

Порушення Авторських Прав

Будь-яке несанкціоноване використання наших матеріалів може призвести до:

  • • Негайного припинення доступу до послуг
  • • Юридичних дій для захисту наших прав
  • • Відшкодування завданих збитків
  • • Стягнення судових витрат

Припинення Співпраці

З Вашого Боку

Ви можете припинити користування нашими послугами у будь-який час:

  • • Письмове повідомлення за 30 днів
  • • Оплата використаних послуг
  • • Повернення наданих матеріалів
  • • Видалення персональних даних (за запитом)

З Нашого Боку

Ми маємо право припинити надання послуг у разі:

  • • Порушення цих умов використання
  • • Несплати за послуги
  • • Неналежної поведінки
  • • Загрози безпеці інших учасників

Наслідки Припинення

  • • Негайне припинення доступу до всіх послуг та матеріалів
  • • Збереження конфіденційності отриманої інформації
  • • Повернення всіх наданих вам матеріалів
  • • Розрахунки за надані послуги
  • • Можливість видалення персональних даних

Правові Питання

Юрисдикція

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в судах України за місцем знаходження shontrales.

  • • Застосовується українське законодавство
  • • Мирне врегулювання спорів має пріоритет
  • • Медіація як альтернатива судовому розгляду
  • • Арбітраж за взаємною згодою сторін

Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ви будете повідомлені заздалегідь.

  • • Суттєві зміни: попереднє повідомлення за 30 днів
  • • Технічні оновлення: повідомлення на сайті
  • • Продовжене використання = згода з новими умовами
  • • Право відмовитися від послуг при незгоді

Загальні Положення

  • • Якщо частина умов визнана недійсною, решта залишається в силі
  • • Відсутність реакції на порушення не означає відмови від прав
  • • Переклади надаються для зручності, оригінал українською має пріоритет
  • • Ці умови є повною угодою між сторонами

Контакти з Правових Питань

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або правових аспектів наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Для звернень:

  • • Форма на головній сторінці сайту
  • • Чат підтримки (цілодобово)
  • • Запит через особистий кабінет

Терміни розгляду:

  • • Загальні питання: до 5 робочих днів
  • • Правові питання: до 10 робочих днів
  • • Складні випадки: до 30 днів